Bản cập nhật Windows của Microsoft gây lỗi tự gỡ đối với sản phẩm của chính mình

Lỗi trong bản cập nhật Windows khiến sản phẩm của Microsoft tự động gỡ cài đặt

Theo các báo cáo từ truyền thông, bản cập nhật Windows 11 KB5053598 và Windows 10 KB5053606 đã gặp lỗi khiến ứng dụng Copilot của Microsoft bị tự động gỡ cài đặt và bị xóa khỏi thanh tác vụ trước khi bị gỡ bỏ.

Lỗi này ảnh hưởng đến các phiên bản Windows sau:
• Windows 11: 24H2, 23H2 và 22H2
• Windows 10: 22H2 và 21H2
Trong tài liệu hỗ trợ, Microsoft đã xác nhận sự cố này và cho biết:
“Chúng tôi nhận thấy ứng dụng Microsoft Copilot bị ảnh hưởng trên một số thiết bị, dẫn đến việc ứng dụng bị gỡ cài đặt ngoài ý muốn và bị xóa khỏi thanh tác vụ.”
Cách khắc phục
Người dùng bị ảnh hưởng có thể tải lại ứng dụng Copilot từ Microsoft Store và tự ghim lại vào thanh tác vụ để tiếp tục sử dụng.
Microsoft cho biết họ đang tích cực khắc phục lỗi này, và trong các bản cập nhật tổng hợp sắp tới, ứng dụng Copilot sẽ được tự động cài đặt lại trên hệ thống bị ảnh hưởng.

Bản cập nhật tháng 3 năm 2025 có các vấn đề khác

Lỗi Copilot không thực sự phổ biến và hầu hết các bạn sẽ không gặp phải lỗi này, nhưng bản cập nhật Windows 11 tháng 3 năm 2025 có các vấn đề quan trọng khác đáng lẽ phải được ghi nhận.

Ví dụ, Windows Latest đã thấy các báo cáo về bản vá bảo mật không thành công trên các hệ thống Windows 11 24H2. Chúng tôi cũng thấy các báo cáo rằng nó gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc và làm hỏng ổ SSD. Tệ hơn nữa, một trong những vấn đề phổ biến nhất có liên quan đến RDP (Remote Desktop: Điều khiển máy tính từ xa), có lỗi “kết nối” sau khi cập nhật.

Các vấn đề về RDP lần đầu tiên được báo cáo vào tháng 10 khi Microsoft phát hành Windows 11 phiên bản 24H2 và tình hình trở nên tồi tệ hơn với các bản vá mới hơn, bao gồm cả bản cập nhật tháng 3 năm 2025.

Microsoft chưa liệt kê lỗi này trên bảng điều khiển sự cố Windows, nhưng hãng khẳng định đang nỗ lực khắc phục và sẽ tự động cài đặt lại Copilot trong các bản cập nhật tiếp theo. Đáng chú ý, lỗi này không ảnh hưởng đến Microsoft 365 Copilot (trước đây là Office 365).

Nguồn: Sưu tầm